ショッピングモールを歩いていると「美味しいお水、一杯いかがですか？」と声をかけられたり、自宅に突然「お得なサーバーのご案内です」と電話がかかってきた経験はありませんか？
ウォーターサーバーの契約トラブルの多くは、こうした「対面営業・電話営業」から発生しています。本記事では、営業の仕組みと、後悔しないための安全な契約ルートについて解説します。
なぜモールや電話での営業が多いのか？
ウォーターサーバーのメーカーは、代理店（販売専門の別会社）に販売を委託しているケースが非常に多いです。
代理店は、1件契約を取るごとにメーカーから「紹介料（インセンティブ）」をもらえるため、ショッピングモールの一角を借りてイベントを行ったり、名簿をもとに電話営業をかけたりして必死に顧客を獲得しようとします。
決して「詐欺」や「怪しい商品」というわけではありませんが、営業マンにはノルマがあるため、どうしても「強引な勧誘」になりがちなのが実態です。
営業・催事契約の「2つの落とし穴」
1. 「他社と比較する時間」を与えてくれない
「今ここで契約してくれたら、お米（または商品券）をプレゼントします！」と言われ、その場の雰囲気で契約してしまうパターンが最も危険です。
ウォーターサーバーはメーカーごとに「水代」「解約金」「ノルマの有無」が全く異なります。その場で他社と比較検討せずにサインしてしまうと、後から「あっちのメーカーの方が安かった…」と後悔することになります。
2. 「Web限定キャンペーン」の方がお得な場合が多い
実は、モールの催事でもらえるプレゼントよりも、メーカーの「公式Webサイト」から直接申し込んだ方が、キャッシュバック額や特典が豪華であるケースがほとんどです。
代理店を通さず、メーカーと直接契約する方が、メーカー側も利益率が高いため、その分をWeb限定キャンペーンとして消費者に還元できるからです。
正しい断り方と「一番お得な契約方法」
もし営業マンから声をかけられ、話を聞いて「いいな」と思ったとしても、絶対にその場では契約（サイン）しないでください。
- 正しい断り方：「パンフレットだけもらって、家族と相談してネットで申し込みます」と伝えて立ち去りましょう。
- 一番お得な契約方法：家に帰り、もらったパンフレットの機種をスマホで検索します。当サイトのような比較サイトで他社の料金と見比べ、一番納得したメーカーの「公式Webサイト」から、Web限定の新規入会キャンペーンを利用して申し込むのが、最も安全で損をしない王道のルートです。
まとめ：契約は「その場」ではなく「自分の部屋」で
ウォーターサーバーは、一度契約すると数年間は毎月お金を払い続ける「サブスクリプション（定期購入）」です。
勢いや営業マンの熱意に流されることなく、必ず冷静になれる自宅の部屋で、料金プランや解約条件をしっかり確認してから、Web経由で申し込むようにしてください。
